
When an application crashes in Kubuntu, the appropriate crash dialog will appear. It is usually easy to file a bug report from the dialog. With a KDE application, the KDE crash dialog will appear along with instructions for reporting the bug. Otherwise, the Ubuntu crash dialog will appear with instructions for filing a bug on Launchpad.
Quando um aplicativo trava no KDE, uma caixa de diálogo de travamento será apresentada, semelhante às imagens que se seguem. A primeira imagem mostra a guia Geral, que fornece uma visão geral do erro. A segunda imagem mostra o Informação para Desenvolvedores, que fornece informações úteis de rastreamento para desenvolvedores.
If the trace information is deemed valuable, filing a bug report is easy with the crash dialog wizard. If the trace is not deemed valuable, then it is not possible to file a bug report with the wizard. The bug report can still be filed manually at https://bugs.kde.org/.
Siga o procedimento abaixo para completar o processo do relatório de erros.
Procedure 1. Apresentando o relatório de erros depois de um travamento
. A caixa de diálogo irá aparecer.
no botão
. A caixa de diálogo irá aparecer.
no botão
Select the applicable options. The drop-down box under the question, "Does the application crash again if you repeat the same situation?" has several options.
Após selecionar os itens aplicáveis a partir da caixa de diálogo na etapa anterior, .
no botãoDependendo das informações disponíveis no relatório de erro, uma das duas caixas de diálogo irá aparecer. Uma delas indica que não há informação suficiente para apresentar um bom relatório. A outra indica que a informação é útil, e que seria útil continuar com a apresentação do relatório.
Example 6. Não há informações suficientes para desenvolvedores para continuar o processo de comunicação de erro
Se não havia informação suficiente ...
Pode ser necessário instalar os pacotes de depuração adequados a fim de obter uma boa pista. Tais pacotes incluem
kdebase-dbg
,kdebase-workspace-dbg
,kdebase-runtime-dbg
.Se foi fornecida informação suficiente para continuar a apresentação de um relatório de erro utilizando o assistente, irá aparecer uma janela para permitir logar no Bugzilla do KDE.
Use endereço de e-mail como nome de usuário
Use o e-mail que foi usado no registro do Bugzilla do KDE.
Após fazer o login com o nome de usuário (endereço de e-mail) e senha,.
no botão
Se houver um relatório possivelmente duplicado, . Qualquer uma das caixas de diálogo que se seguem serão apresentadas.
no relatório na lista e, em seguida, no botão
Se o erro parece ser uma duplicata, . Isto fará um relatório de erros e informará os desenvolvedores que pode haver erros duplicado. Isto é recomendado, exceto nos casos de usuários experientes quando claramente não erro duplicado. em as informações do erro serão anexadas ao relatório.
no botãoSe o erro não é duplicado, simplesmente clique na caixa de diálogo mostrando os possíveis erros duplicados. Irá aparecer uma janela com . Para evitar a verificação de mais relatórios e continuar a enviar o relatório, no botão . Irá aparecer uma janela para inserir informações adicionais sobre o relatório.
no botão
Uma vez que os detalhes do relatório de erro estão completos, . A seguinte caixa de diálogo será apresentada.
no botão
Se a informação parecer correta, . A seguinte caixa de diálogo aparecerá.
no botão
Congratulations on a successful bug report! Identifying and reporting bugs are essential to improving Kubuntu and KDE. Some emails may be sent to the registered address to update progress or to allow developers to get additional information about the bug.
When an application that is not KDE crashes in Kubuntu, a pop-up notification will appear from Apport that is similar to the following image.
As informações de travamento podem ser diferentes
As capturas de tela a seguir foram criadas através do travamento do aplicativo VLC deliberadamente. Caixas de diálogo de travamento associadas a outros aplicativos serão diferentes. Em uma situação real de erro, o nome do aplicativo VLC será substituído pelo nome do aplicativo que realmente travou.
Siga o procedimento abaixo para completar o processo do relatório de erros.
Procedure 2. Apresentando o relatório de erros depois de um travamento
na Ajuda da notificação do sistema. A seguinte caixa de diálogo será apresentada.
no botão
. O progresso da caixa de diálogo Obtendo informações sobre o problema será apresentado.
no botão
Depois de todas as informações sobre o travamento serem recolhidas, uma caixa de diálogo será apresentada, mostrando os detalhes do relatório, e o relatório é enviado para os desenvolvedores. para ver os detalhes do relatório. A seguinte caixa de diálogo será apresentada.
no botão
para enviar o relatório para os desenvolvedores. Neste caso, ele irá enviar o relatório para o Launchpad. A caixa de diálogo de progresso será apresentada.
no botão
Após concluído o diálogo de progresso, o navegador padrão será aberto no Launchpad apresentando a página de login ou o início da versão online do relatório de erros do processo. Após o login (se necessário) a página seguinte será apresentada.
Quando o Launchpad concluir o processamento dos dados de erro, a seguinte página será apresentada.
. A página seguinte será apresentada.
no botão
Qualquer informação adicional pode ser acrescentada ao relatório de erros, como o que estava sendo feito quando ele travou ou a localização de arquivos online que podem ter causado o travamento. Segue uma breve descrição apresentada com o relatório nesse procedimento.
na parte inferior da página. A seguinte página será apresentada.
no botão
Congratulations on making a successful crash report!Identifying and reporting bugs are essential to improving Kubuntu. Some emails may be sent to the registered address to update progress or to allow developers to get additional information about the bug.